Politica calităţii

Politica calităţii/dt_small_photos]

Parma Stamp are din totdeauna în centrul atenţiei calitatea, atât în satisfacerea completa a clientului cât şi în termeni de calitate intrinsecă a produsului. Politica firmei pune pe primul loc atenţia faţă de detaliu, precizia toleranţelor, respectarea caracteristicilor desenului tehnic, toate detaliile solicitate de clienti . Nu este o întâmplare că întreg personalul este instruit să urmeze proceduri interne care au ca ţintă reducerea erorilor sau a posibilelor variante neprevăzute. Respectarea caracteristicilor tehnice reprezintă pentru noi devotamentul faţă de client, cel care trebuie să aibă certitudinea că furnizorul său este de încredere totală şi competent. Parma Stamp ilustrează propriul ciclu de producţie prin coduri de bare pentru o optimă reperare a produselor; pentru fiecare utilaj sunt create: o schemă de prelucrare, un ciclu de control, certificatul de calitate pentru materiile prime şi certificarea tratamentului termic. Respectarea termenelor de livrare şi flexibilitatea noastră de a şti să ne adaptăm necesităţilor numeroşilor noştri clienţi şi a celor noi care vor dori să aibe încredere în experienţa noastră de succes castigata in peste 40 de ani de activitate sunt realizate fără a face abstracţie de atingerea unei calităţi generale . Clientul este pentru Parma Stamp o resursă foarte importantă; considerăm că fidelizarea clienţilor noştri trebuie să fie cea mai importanta sarcină care ne împinge la o îmbunătăţire continuă, nu vom considera niciodata ca am facut suficient ci dimpotriva, ca suntem mereu în măsură să progresăm. In era globalizării dorim ca toti clienţii noştri să ne considere partenerul lor de incredere atunci cand este vorba de îndoirea tablei, eliminând bariere geografice, culturale şi lingvistice.

  • DSC_4514 DSC_4514
  • DSC_4511 DSC_4511
  • DSC_4500 DSC_4500
Matrice PARMA STAMP vs Competitors

Deseori noii clienţi nu au măsura de comparaţie între calitatea noastră şi cea a firmelor concurente; de aceea dorim să atragem atenţia asupra detaliilor, a preciziei toleranţelor, totul cu respectarea caracteristicilor indicate în desenul tehnic, şi cu referire in special la aspectul finisărilor. Aşa precum se poate vedea dând clic şi mărind fotografiile, matricea din partea stângă este un produs tip Parma Stamp iar cea din dreapta este un exemplu tipic de matrice a concurenţei reperabil pe piaţă. Dacă am rezuma caracteristicile într-un tabel comparativ am putea afirma că:

Parma Stamp: rectifică cu aspect oglindă, colţurile sunt rotunjite, suprafaţa îmbinării frontale rectificată pentru cuplarea perfectă a ecarisărilor şi a pieselor fracţionate, suprafaţa cavă este rectificată.

Concurenţa: rugozitatea rectificării foarte grosolană, rotunjiri imprecise prelucrate cu pila, suprafaţa îmbinării nivelată cu freza, deci precizie inferioară a ecarisărilor şi în cuplarea pieselor, suprafaţa cavă rectificată numai în partea superioară.

  • DSC_4558-B DSC_4558-B
  • DSC_4558 DSC_4558
  • DSC_4556 DSC_4556
  • DSC_4559 DSC_4559
  • DSC_4552 DSC_4552
Lama PARMA STAMP vs Competitors